Información de contacto

Política de Información de Contacto

En Mawí Ecológica, nos comprometemos a brindar un servicio al cliente excepcional y a facilitar múltiples canales de comunicación para que puedas contactarnos de la manera que prefieras. A continuación, encontrarás nuestras opciones de contacto disponibles:

1. Correo Electrónico:

  • Para cualquier pregunta, solicitud o comentario, puedes enviarnos un correo electrónico a: "contacto@mawiecologica.com"
  • Nos esforzamos por responder a todos los correos electrónicos dentro de un plazo de 24 horas durante los días hábiles.

2. Facebook:

  • Síguenos y contáctanos a través de nuestra página de Facebook para estar al tanto de nuestras últimas noticias, productos y promociones. Puedes enviarnos un mensaje directo o comentar en nuestras publicaciones.
  • Página de Facebook: facebook.com/Mawi.ecologica

3. Instagram:

  • Conéctate con nosotros en Instagram para ver nuestras actualizaciones diarias, productos destacados y promociones especiales. Puedes enviarnos un mensaje directo a través de nuestra cuenta de Instagram.
  • Perfil de Instagram: instagram.com/Mawi.ecologica

4. Horarios de Atención:

  • Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para asistirte de Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
  • Las consultas recibidas fuera de este horario serán atendidas el siguiente día hábil.

5. Políticas de Respuesta:

  • Nos esforzamos por proporcionar respuestas rápidas y útiles a todas las consultas recibidas a través de nuestros canales de contacto.
  • En caso de consultas complejas que requieran más tiempo, te mantendremos informado sobre el estado de tu solicitud.

6. Información Adicional:

  • Para mantener una comunicación eficiente, te recomendamos proporcionar detalles claros y completos en tus mensajes, incluyendo cualquier información relevante sobre tu pedido o consulta.

7. Privacidad:

  • Cualquier información personal que nos proporciones a través de nuestros canales de contacto será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. No compartiremos tu información con terceros sin tu consentimiento.

8. Contacto:

  • Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas más información, no dudes en contactarnos a través de cualquiera de los canales mencionados anteriormente.